aarreのインスタグラム(aarre.life) - 8月22日 13時33分

VIHKIRUUSU ラテマグの件で
こちらをお借りして、お詫びを申し上げます。

実は先日の買い付けの際にお受けした
VIHKIRUUSUラテマグの件で、
一部のお客様にお返事ができていないトラブルが
発生いたしております。

今回、’ご予約承ります‘とpostさせていただいた後、
買い付けの合間を見ながらDMを開封させていただき、
その後まとまった時間がとれた際にご予約いただきました
お客様IDをノートに記録させていただき、管理させていただきました。

実はその際に、一部の方のダイレクトメッセージが消えてしまうトラブルが発生しており、ノートに記録できずダイレクトメッセージが消えてしまったお客様にお返事ができていないことが判明いたしました。
お返事できていないことすら気が付かず、お客様からのお声かけで初めてこのような事態に気が付きました。
ご迷惑をお掛け致しましたお客様、ならびに、未だにお返事ができていないお客様、このたびは大変申し訳ございませんでした。
このたびはこのようなトラブルを想定しておらず、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

aarre 長澤

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