土田瑠美のインスタグラム(ru0711) - 4月25日 14時20分
体調を崩し、土日共にお昼以降お休みを頂いておりました。
せっかくご予約を頂き、ご来店を楽しみにしてくださっていたのに担当出来なかったお客様、大変申し訳ございませんでした。
出来る限り担当させて頂きたく、午前中までは担当させて頂いたのですが、午後以降のお客様にはお電話での直前のご連絡になり、
別のスタッフでの対応をご了承していただきましたり、
ご予約日の変更をしていただき、
お客様にご迷惑をおかけしましたのに快くご対応していただいた事をスタッフより聞き本当に感謝しております。
にもかかわらず、一部のお客様におきましては、ご予約時のお電話番号の聞き間違えやお電話番号をお聞きする事を怠った事により、ご来店いただいてから又はご来店いただく直前でのお客様からのお電話によりご報告する事になってしまい、
不快な思いをさせてしまいましたお客様、誠に申し訳ありませんでした。
今後この様な事がおきませんようお店でも徹底して改善に努めてまいります。
そして私自身、これから体調管理に気をつけ明日からまた精一杯頑張りたいと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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2016/4/25