Canada is so beautiful it's a shame they have a horrible airline such as @aircanada using their name. It's not my first time I've had such a bad experience with @aircanada Once again they have proven to be the less superior airline. After not being able to use a ticket I bought to go to LA. I was refunded for the first leg of the trip by Delta airlines. Then when trying to get a refund for the trip back on Air Canada, I had to wait over 30 minutes to talk to customer service just for them to tell me I can NOT have a refund. However I could have credit for the flight but would cost me another 200 plus dollars to use that credit. When asked to speak to a manager I was told there is not one. And when told to contact customer relations, I was informed I needed to fax them. Is this not 2016 who uses a fax machine? Air Canada welcome to 2016 where we can post when you have bad customer service. Poxa Canadá é TÃO LINDO, uma vergonha ter uma companhia aérea tão horrível carregando seu nome @aircanada Não é a primeira vez Q tenho uma péssima experiência c eles, infelizmente não pude voar p LA por motivos de visto (de trabalho aqui do Canadá) e a @delta onde comprei minha passagem de ida cancelou meu voou e me devolveu o dinheiro uma vez Q provei Q não efetuei a viagem por motivos de visto e não por ter desistido ou qualquer coisa do gênero, obviamente C a @aircanada foi bem diferente começando por me fazer esperar 30 minutos na linha p ter um atendimento (já Q eles não têm esse atendimento on-line) P me falar Q eu não teria o dinheiro de volta e se eu quisesse usar o crédito eu teria Q pagar mais 200 dólares P isso, eles não têm gerente e nenhum e-mail para clientes, somente um Fax! Poxa 2016 eles não têm um e-mail somente Fax eu não sei em Q planeta eles vivem mas eu vivo em um onde usamos redes sociais também para reclamar de atendimentos e empresas horrorosas como essa! #aircanada #aircanadasucks #aircanadaproblems #aircanadatheworst #aircanadatheworstairlineever

thailaayalaさん(@thailaayala)が投稿した動画 - 2016/07/03 05:42:14