イム・ジヒョンのインスタグラム(imvely_jihyun) - 10月22日 16時14分

#imvely #임블리 _
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?오늘 오전에 제 인스타에 접수된 사항을 알려드려야 할것같아 올립니다?_
인진쑥얼리버드로 구매하여 상품을 받았는데 박스를 열어보니 시멘트벽돌과 크래커과자4개가 담겨있었다고 인스타에 인입이 되었습니다._
그러나 저희 배송시스템상 상품의 바코드와 송장바코드가 일치해야 출고가되기 때문에 저희 배송에서 이렇게 배송될 확률은 1%도아닌 0%입니다. 또한 저희 택배사 우체국택배사는 그럴일이 거의 없구요._
근데 고객님께서 전후사정은 다 제외된 상태에서 댓글을 주셨고 확인해보니 cctv확인결과 본사 물류창고에서 문제없이 출고, 우체국기사님께서 고객님 천O빌딩 회사1층 인포메이션 권OO분께 대리수령 하신것을 확인할수 있었습니다._
그리고는 고객님께서 다시 연락이 왔습니다. 회사동료분께서 장난으로 화장품을 빼고 그 박스에 벽돌과 크래커를 넣으셨다고..... 고객님께서는 그저 확인되지않은 사항을 이곳 80만명이 보고있는 이곳에 어떠한 확인도 없이, 문의도 아닌, 임블리에서 벽돌을 보냈다고 남겨주셨습니다. 만약 이것을 집고 넘어가지 않는다면 자칫 저희는 벽돌을 보낸 어이없는 쇼핑몰로 비추어질뻔했습니다. 아마 아까 보시고 그 이후의 상황을 모르시는 분들은 그렇게 오인을하실수도 있어요._
이것은 엄연한 저희 회사에 대한 명예훼손입니다. 이미 고객님이 댓글을 남겨주셨을때 오전에 밤죄의 가능성을 열고 수사를 의뢰한 상태입니다._
이런내용을 cs게시판에 남겨주시고 확인하셨다면 장난이었다. 그러실수도 있다고 생각합니다. 그렇지만 이것은 이제 장난이 아닌게 되어버렸어요._
이전에는 그냥 넘겨왔던것들이 지나고보니 사실화되더라구요. 그래서 저희 부건FNC는 앞으로 확인되지 않은 내용으로 회사에대한 명예훼손이 될 경우 그에맞는 법적조치를 할 예정입니다. 오늘 오전의 내용이 사실이 아닌것으로 밝혀져서 블리님들께 알려드립니다??

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