Megのインスタグラム(meg_swellvtg) - 6月24日 21時52分
自分のお店に行ったら
電気がつかなくて東京電力に問い合わせをしたら対応してくれた方がまぁ丁寧すぎるくらい丁寧で....
私はあまり時間がなかったので手短に済ませたかったのだけど1の質問を個人情報保護法に基づきましてなんちゃらかんちゃらとやたら言葉数が多く、50くらいの細かさで返されて途中で気が遠くなってしまった.....
結局彼の話を「あの、申し訳ないのですがあまり時間がないので、つかないならその理由を教えていたたけませんか?」と言葉を遮ってしまった私
サービス業のマネージャーをしていた時に「丁寧と迅速のバランス」を大切にと言っていたのを思い出してしまった
その後立ち寄ったサンタモニカでの奥深いトークが私を癒してくれたし、パスザバトンで京都店から久々に戻ってこれたという店員さんとのやり取りも楽しかったし、ジョンブルの新店舗も閉店間際なのにも関わらず痒いところに手が届きまくる接客をしていただきホクホクで帰ってきた
やっぱり人の対応って大切!!と心から思った1日
#swellvtg #人の対応って大事 #Meg足
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2020/6/24