北欧、暮らしの道具店のインスタグラム(hokuoh_kurashi) - 8月16日 07時01分


【スタッフコラム】同じことを何度もていねいに話す
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少し前になりますが、
運動中に足を怪我しました。

病院に着くまでの間とても不安だったので
今の状況はどういうことなのか、
つまり何という名前のつく怪我なのか、
携帯であれこれ調べたりして
気持ちを落ち着かせていました。

病院に到着し、ひと通りの検査ののち
担当の先生が
私の症状にぴったりな名前をくれました。

テレビで見聞きしたことのある
ポピュラーな名前です。

そこから先生は、
どうしてこういう怪我が起こるのか
目には見えない皮膚の下で
起こっていることを、
言葉とお手製のイラストで
わかりやすく丁寧に教えてくれました。

途中で私の質問にも答えてくれながら
専門用語が出てきたら
必ず優しい言葉に置き換えて
説明してくれました。

1日に何名も患者さんが来院して
ひと月に何名も診てきて
お医者さんになってから何度も
同じ症状についての説明を
繰り返してきたはずなのに、
私の理解の速度に合わせて
立ち止まるように話をしてくれる。

仕事だから、
といえばそうなのかもしれませんが、
これは決して当たり前のことじゃないぞ?
と感じました。

同じ話を何度も
イライラせず、流さずに喋るって
難しいことなんじゃないだろうか。

説明の終わりに
「全治3週間、無理せずに過ごすんだよ」
と先生。
.
「しばらくは両足がつけられないのか~」
と呟いたら、
歩きかたのコツを教えてくれて
少しなら移動できることがわかりました。

ありがとう先生、足はめっちゃ痛いけど
心はすっかり落ち着きました。

病院に到着した時は
肩を借りなければ歩けなかったのに、
診察室からで出できた私は
ちびりちびりではありますが
1人で歩けるように。

待合室にいた方が、入室前と後の私を見て
「え??」という顔をしていたのが
忘れられません。
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(テキスト:スタッフ青木)
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2020/8/16

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