佐崎きさきのインスタグラム(____kisaki_____) - 11月5日 06時38分

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早上好♡
活动身体很舒服呢♡
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この前、1人でショッピングに
行ってきました。
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その時に店員さんに接客して
ほしいなぁと想ったのですが
タイミング悪く接する機会が
ありませんでした。
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接客して欲しかったなぁ
なんて想いました。
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仮にですよ、口に出して
あなたのことを考えてこういう
提案をしたのですがどうですか？と
言ってくださったらイチコロです。
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ああ、私のことを考えて
提案してくれたんやって。
言葉として伝えるって
こういうことですよね。
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私はそういう店員さんに巡り会ったらと
ついつい買ってしまうと想います、、
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私のことを考えて言ってくれたんやって
その気持ちで買ってしまいます。
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相手の気持ちを買うって
こういうことなんですかね。
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皆様は相手の気持ちを買っていますか？
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そう想っていなくても。
接客というのは寄り添う気持ちを
買うものだと感じました。
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あなたが売ってくれるから買う。
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あなただから、です。
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接客業って相手の気持ちを考えて
行動したり、言葉で伝えると
おのずと結果がついてくると想っております。
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結果を求めるのではなくて
人としての、気持ちで結果が
ついてきませんか？
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人と接する際は口に出して思いやりを
伝えていきたい。ですねん。
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#接するお客様と書いて接客とは
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