ルモンドさんのインスタグラム写真 - (ルモンドInstagram)「10 000 agents ont été formés par la Sécurité sociale au suivi des malades et des cas contacts pour éviter la propagation du virus. Ici, à Villeneuve-d’Ascq, l’un des quatre centres que compte le département du Nord (2,6 millions d’habitants), ils sont plus d’une centaine à se relayer ainsi, sept jours sur sept, derrière les téléphones ; trente de plus travaillent de chez eux.⁣ ⁣ Leur mission : convaincre les malades de s’isoler, prévenir les cas contacts et les inciter à faire de même. Mais aussi informer, orienter les précaires et les fragiles, ceux pour lesquels le virus entraîne des souffrances en cascade (perte d’emploi, dépression, violence, isolement…). Rassurer également, lutter contre les « fake news », jouer tout à la fois le rôle de conseiller médical, d’assistant social et de psychologue.⁣ -⁣ 1 : Yannick Anner, collaborateur en charge du traçage des cas contacts, à la plate-forme d'appels CPAM de Villeneuve d'Ascq (Nord), le 25 novembre.⁣ 2 : Céline Turpin, infirmière en conseil santé, au téléphone avec la mère d’une petite fille de 10 ans testée positive et qui pose des questions sur les cas contacts à déclarer.⁣ 3 et 4 : Les agents de la plate-forme d’appels.⁣ -⁣ Photos : Aimée Thirion #PourleMonde⁣ -⁣ #Covid #France #Securitesociale」12月15日 3時25分