日本経済新聞社さんのインスタグラム写真 - (日本経済新聞社Instagram)「Case:ドラッグストアチェーンの店長をしています。当店のミスで価格が高く表示されてしまっていた商品について、お客様から指摘を受け、おわびの上、正しい価格で販売しました。しかし再び来店され「以前もずっと高い値段で買っていたので返金せよ」「謝罪文を書け」などと要求されています。以前にはその商品について価格表示ミスはなかったはずです。どう対応したらよいでしょうか。⁠ ⁠ 詳細はプロフィールの linkin.bio/nikkei をタップ。⁠ 投稿一覧からコンテンツをご覧になれます。⁠→⁠@nikkei⁠ ⁠ #日経電子版 #カスタマーハラスメント」8月4日 20時00分