initygel_officialのインスタグラム(initygel_official) - 9月4日 19時06分


【INITY FIT BASE GEL 返品交換対応のお知らせ】

平素は大変お世話になります。

いつもINITYをご愛顧いただきありがとうございます。
この度以下の一部商品におきまして、別製品のクリアジェルが混入している可能性があることが発覚いたしました。

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【対象商品】
INITY FIT BASE GEL 100g
対象ロット : NF3

【不良内容】
別製品のクリアジェルが混入している可能性があります。
※対象ロットの全てに混入しているわけではございません。

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つきましては、該当するロット商品をお持ちのお客様は、
大変お手数ですが、商品のご交換をさせていただきますので、こちらの交換申請フォームからご連絡をお願いいたします。

 https://forms.gle/CMWvsnBbPdhbXd2F6

交換品、返送用着払い伝票、返送用資材をお送りします。
商品がお手元に届き次第、弊社までご返送ください。

【申請方法】
※お預かりするデータのセキュリティ管理のため、googleアカウント(無料)でのログインが必要です。
以下の情報をご準備の上、入力にお進みください。

・お名前
・電話番号
・交換商品の送り先

【申請の期限に関して】
まことに勝手ながら、2023年9月30日(土)の送信完了分をもって、申請の受付を終了させていただきます。

【お問い合わせ先】
株式会社 エイチバーズ
東京都墨田区両国4丁目8-1ダイユービル501
Email:info@hbaz.biz
TEL:0364579395
[受付締め切り]2023年9月末日

たくさんのお客様にご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

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この度はフィットベースをお使いのネイルサロン様、ネイリスト様本当にご迷惑、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。

100g当該ロットのみにはなりますが、該当されるサロン様にはご迷惑おかけしてしまい本当に申し訳ない気持ちです。

フィットベースを日々、沢山のサロン様にご愛用して頂いてるからこそ、今回のようなミスは絶対になくし、安心してお使い頂ける体制を社内一丸となり今一度取り組んでまいります。

フィットベースを、INITYをご愛用してくださってるネイリスト様、本当に申し訳ございませんでした。

株式会社HBAZ 代表取締役 長井竜太


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2023/9/4

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