ルモンドのインスタグラム(lemondefr) - 12月18日 02時15分

Rachel Picard, patronne de Voyages SNCF, au technicentre du Landy, en Seine-Saint-Denis, le 7 décembre.
C’est elle qui a mis du « oui » partout dans la vie de la SNCF, de ses agents, de ses clients. Dotée d’une personnalité bien à elle : une propension aux clins d’œil complices et aux rires sonores, des tenues colorées qui font un peu jaser, une apparence « décontractée ». Mais qu’on ne s’y trompe pas : Rachel Picard est bien une patronne dotée d’une détermination sans failles. « A mon arrivée, le TGV transportait 100 millions de personnes par an, rappelle Mme Picard. En 2015, nous avions pour objectif d’atteindre les 115 millions en 2020. Nous y sommes parvenus, avec deux ans d’avance. Maintenant, le nouvel objectif, c’est 25 millions de clients en plus en 2020. »
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Photo : Bruno Levy (@photolevy) #PourLeMonde
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