坂本翔さんのインスタグラム写真 - (坂本翔Instagram)「. 「本来、ソーシャルメディアはそうあるべき」という話。 ⁡ ⁡ ひっそり家アカをやっていて、ある家具ブランドをタグ付けしたら、すぐにメッセージが来た。いいねもくれた。 ⁡ 他のブランドは、紹介しても特に反応があるわけではないから、すごく印象に残るし、好感度は爆上がり。 ⁡ こうやってどんどんブランドのファンになって、ニーズ顕在化時に一番に思い出すことで、実際の売上にもつながる。 ⁡ ⁡ ソーシャルメディアは、ファン候補との関係構築に注力する場。 ⁡ 関係構築に注力して、ロイヤルティの高い顧客＝ファンをつくる。 ⁡ そういう顧客はLTVも高いし、新たな顧客も連れてくる。 ⁡ ⁡ そもそもソーシャルメディアは、新規よりも既存顧客とのコミュニケーションの場である必要がある。 ⁡ その既存顧客とブランドが作るコミュニティの世界観に惹かれて、新規顧客が集まってくる。 ⁡ 本来、ソーシャルメディアはそうあるべき。 ⁡ ‌ #インスタ思考法 #ソーシャルメディア #SNS戦略 #snsマーケティング #坂本翔 #zuiver」2月27日 22時05分