吉川めいのインスタグラム(maeyoshikawa) - 3月15日 14時18分


【予想外のできごと】

数年前のことです。

行きつけの歯医者さんで、あらかじめ「治療費1万円」と言われていたのに、治療が終わってレジへ行ったら2万円を請求されたこと。

え?!話が違うではないですか?と。

まぁ、こういう時はあまりいい気分ではありませんが…。広い視野で見てみれば、わたしは【予想外のできごと】は嫌いではありません。

My response?
「すみません、あらかじめ確認したつもりなのですが…」と、自分が納得がいくまでレジのスタッフに聞きました。スタッフでは分からず、担当医が出てきて説明してくれたのですが、ようするに元々の説明が不十分だったとのこと。

ちなみに、英語ではこういうのってAccountabilityの問題として捉えます。結果(=倍額請求)についての責任を誰が取るか、ということです。

その歯科は「説明が不十分でした」とは言ったものの「誤っていた」とまでは認めず、そのまま2万円の金額を請求。わたしは、ちょっと悔しい気持ちもあったけど、それ以上何も変わることが望めない感じだったので、仕方なくお支払いをしました。そこまで至ったら後はlet go. 引きずらないでさっさとページをめくる気持ちです。その後歯科医を変えることを検討すればいい、と心の内で思いました。
(結局歯医者さん変えました!だって世の中には施術も上手くて、良心的で、もっと説明も上手な歯科医もいっぱいいるはずだから!と思ったからです。)

こういうことを「酸っぱい体験」って言うのかもしれませんが…。
みなさんは、”When life gives you lemons... make lemonade.” という表現を聞いたことがありますか?(以前の『グローバルマインド』で出てきましたね!)
直訳すると「人生に酸っぱいレモンを与えられたら、レモネードを作ればいい。」というニュアンスで、どんな境遇に出逢うかより、それをもってどのような生き方をするか、に注目するフレーズです。

さて、最近のわたしはレモネード作りはなかなか得意になってきたように思います。そして、冒頭でも申し上げましたが、レモネード作りは嫌いじゃないです!

みなさんも、美味しいレモネードを作れていますか?
あなたに起きたハプニングと、あなたの柔軟なメンタルが可能にした素敵な対応について教えてね👇📝💚

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2023/3/15

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