寺石幸弘のインスタグラム(yukihiro_teraishi) - 1月5日 23時07分

髪がどんどん綺麗になっていって、
周りから褒められるようになった！
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という方にはある共通点があります?
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来店周期が2ヶ月以内。
こちらの提案を聞き入れて下さる。
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たったこの二点です。
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来店周期が長引きすぎると、
髪や頭皮が良くなりはじめたのに、
また元どおりになってしまいます。
その繰り返しでなかなか現状から抜け出せません。
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提案を聞き入れて下さるというのは、
あれもやってこれもやって、
全部商品買って下さい！
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という意味ではありません。
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むしろ僕は
トリートメントをしたいと言われても
「あなたの髪には今トリートメントは必要ないのでやめておきましょう」
スプレーがほしいと言われても
「今お持ちのもので代用できるので無くなるまではそちらを使って下さい」
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と、いう風にメニューや商品を
無しにするという引き算の提案もします。
それと同時に、絶対に必要であれば
キチンと意味を説明してオススメします。
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それを信じて提案を聞き入れて下さる方は
どんどん髪が良くなっていきます。
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僕たちもプロなので、
利益を優先してオススメしたりすると
その時は良くても必ずお客様は
「あれ？これ本当に必要？」って気付くと
分かっています。
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もちろん予算や時間の問題もあるとは思いますが、サロンで本当に必要なものをすることで
その後2ヶ月の自分の綺麗さが
格段に違います。
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美容室にお金を払うというより、
自分の髪にどれだけ投資するか？
という気持ちで信頼できる美容師さんを
見つけてほしいです?
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