私らしい働き方を叶える場所"SHE"のインスタグラム(she_officials) - 8月3日 20時54分

【聞き逃さないヒアリング術📝】

お仕事でお客様と話す機会がある方は多いのではないでしょうか。
そんなときに大切になるのが「ヒアリング力」。
うまく相手のニーズを引き出すことで、よりスムーズな会話ができること間違いなしです。

そこで今回は、@tenmamarealさんにヒアリング力を高める方法を教えていただいました💫

「ヒアリングフレーム」
❶３C分析
❷BANT情報
❸SPIN

上手にフレームを使い分けて、必要な情報を逃さない「ヒアリング力」を高めていきましょう☺️

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